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  • Unsere Serviceabteilung kümmert sich um die Wartung, Instandhaltung und Instandsetzung unserer Systeme. Außerdem führen wir Reparaturen und Erneuerungen von Solarstromanlagen durch.

    Dabei setzen wir auf eine enge Kooperation mit den Systemherstellern der Komponenten unseres Energieautonom Systems sowie auf erfahrene, hochqualifizierte Mitarbeiter:innen. Wir übernehmen unter anderem die Abwicklung von Produktaustausch im Rahmen der freiwilligen Herstellergarantien. Als zertifizierte Servicetechniker unserer Systemhersteller bieten wir dir den kürzest möglichen Weg zu Ersatzteilen – zu den kleinstmöglichen Kosten.

    Um die Langlebigkeit und Effizienz deiner Anlage zu gewährleisten, empfehlen wir eine regelmäßige Wartung und Instandhaltung. Unsere Serviceabteilung bietet hierfür maßgeschneiderte Wartungsverträge an – wir empfehlen das erste Service nach 5 Betriebsjahren.

  • Ein Energieautonom System besteht aus verschiedenen Komponenten unterschiedlicher Hersteller. Die Garantiezeiten im Rahmen der freiwilligen Herstellergarantien unterscheiden sich je nach Produkt. Für alle Produkte gelten die jeweiligen Herstellergarantien, die du auf den Datenblättern der Komponenten findest. Im Allgemeinen kannst du jedoch mit folgenden Garantiezeiten für die von uns verbauten Komponenten rechnen:

    • PV-Module: In der Regel bieten unsere Modulhersteller eine Produktgarantie von mindestens 15 bis zu 30 Jahren und eine Leistungsgarantie von 25 bis 30 Jahren, je nach Produkt.

    • Wechselrichter: Die Standardgarantie für die von uns verbauten Wechselrichter liegt bei 12 Jahren. Garantieerweiterungen auf bis zu 25 Jahre sind möglich.

    • Leistungsoptimierer: Unsere Optimierer/Feuerwehrschalter haben eine Garantie von 25 Jahren.

    • Batteriespeicher: Die Garantiezeit für unsere Batteriespeicher liegt bei 10 Jahren. Einige Hersteller bieten zusätzlich eine Zyklus- oder Leistungsgarantie an, die eine bestimmte Anzahl von Lade- und Entladezyklen oder eine garantierte Restkapazität nach einer bestimmten Betriebszeit abdeckt.

    • Home Automation: Für Home-Automation-Produkte beträgt die Garantiezeit 5 Jahre, abhängig vom Hersteller.

    • Wärmepumpen und Wärmespeicher: Diese haben in der Regel eine Garantie von 10 Jahren.
       

    Die spezifischen Hersteller- und Leistungsgarantien kannst du bei der Angebotslegung den entsprechenden Produktdatenblättern entnehmen.

  • In Österreich gibt es verschiedene Modelle der Förderung von PV Anlagen oder Energiesystem zur Nutzung erneuerbarer Energien zur Strom, Wärme und Warmwasserversorgung von Gebäuden.

     

    Bis zum 31.12.2025 besteht die einfachste Förderung im Entfall der Umsatzsteuer für PV Anlagen bis 35 kWp - für Privatpersonen. Für alle anderen Interessenten gilt nach wie vor das EAG Gesetz. 

     

    Zusätzlich sind in den verschiedenen Bundesländern teils beträchtliche Zuschüsse durch Landesförderungen oder Gemeinde Förderung möglich - informier dich bei uns. 

  • Wir bieten dir aktuell drei maßgeschneiderte Pakete zur Förderabwicklung, die von der Bereitstellung aller notwendigen Informationen über die möglichen Förderungen bis hin zum Rundum-Sorglos-Paket reichen.

    Mehr Infos zu den Förderpaketen

  • Wir arbeiten mit einem PV-Modul-basierten Optimierungs- und Überwachungssystem, das über eine umfassende und benutzerfreundliche Monitoring-Plattform verfügt. Damit kannst du auch in Jahrzehnten noch die Leistung deiner Komponenten transparent nachvollziehen.

    Unsere Überwachungstechnik ermöglicht es zum Beispiel, indirekte Schäden an PV-Modulen nach einem Hagel, die nicht sofort sichtbar sind, zu erkennen. Dadurch lassen sich langwierige Streitigkeiten um Schäden durch Mindererträge oder frühzeitige Systemausfälle mit Versicherungen vermeiden.

    Zusätzlich kannst du mit unserem System deine Energiebilanz in Echtzeit auswerten und optimieren, um die maximale Effizienz und Effektivität deiner PV-Anlage sicherzustellen. Das System bietet außerdem eine einzigartige Sicherheitsarchitektur mit integriertem Feuerwehrschalter für jedes PV-Modul.

  • Ja, auf jeden Fall, sofern deine Anlage den Energiebedarf am Standort bestmöglich abdeckt und nur ein minimaler Anteil an Solarstrom ins Stromnetz eingespeist werden muss.
     

    Dadurch sparst du einerseits die Kosten für den selbst erzeugten Strom und andererseits die Kosten für das Stromnetz und die anfallenden Steuern. Außerdem profitierst du aktuell besonders von staatlichen Förderungen auf Bundes-, Landes- und Gemeindeebene. Weitere Vorteile sind die Wertsteigerung des Gebäudes und eine erhöhte Unabhängigkeit von den Kostenentwicklungen in der gemeinschaftlichen Energieversorgung.

  • Viele Speichereinrichtungen für Strom bringen ein gewisses Brandrisiko mit sich. Daher ist es wichtig, auf hochwertige Komponenten, erfahrene Hersteller, gut informierte Planer und professionelle Fachfirmen zu setzen, um das Schadensrisiko zu minimieren – das gilt übrigens auch für Gasheizungen. Eine gut geplante, technisch einwandfrei ausgeführte und sorgfältig installierte Speicheranlage führt nur in Ausnahmefällen zu Schäden am Gebäude. Die meisten Schäden an Batterieanlagen entstehen durch unsachgemäße Installation oder Anwendung.

    Regelmäßige Wartung und Systemprüfung erhöhen die Sicherheit bei der Nutzung eines Speichers. Bei der Investition in einen Batteriespeicher sollte man daher auf Qualität und Service achten.

  • Als Photovoltaik-Fachbetrieb erstellen wir keine Pauschalangebote, sondern maßgeschneiderte, bedarfsorientierte Angebote, die auf deinen individuellen Standort abgestimmt sind.

    Beispielhafte Kostenübersicht:

    • Kleine PV-Anlage (3-5 kWp): ca. 5.000 - 10.000 EUR

    • Mittelgroße PV-Anlage (5-10 kWp): ca. 10.000 - 20.000 EUR

    • Große PV-Anlage (10-20 kWp): ca. 20.000 - 35.000 EUR

    • Zusatzkosten für Batteriespeicher: ca. 1.000 - 2.000 EUR pro kWh Speicherkapazität

     

    Wichtiger Hinweis: Die angegebenen Preise sind Richtwerte und können je nach individuellen Gegebenheiten und Marktbedingungen variieren. Die Kosten hängen auch stark von den technischen Eigenschaften der Anlage ab. Eine präzise Kostenschätzung erfolgt nur durch eine individuelle Beratung und Planung.

    Unser Service: Wir bieten umfassende Beratung und erstellen dir ein maßgeschneidertes Angebot, das genau auf deine spezifischen Bedürfnisse und Gegebenheiten abgestimmt ist.

  • Wir bemühen uns, jedes Angebot schnellstmöglich zu bearbeiten. Je nach Auslastung und Anzahl bestehender Anfragen kann es zwischen einer und vier Wochen dauern, bis wir uns mit einem Erstangebot bei dir melden.

  • Für ein fundiertes und präzises Angebot für eine Photovoltaikanlage benötigen wir bestimmte Informationen. Je mehr Details du uns bei der Erstanfrage zur Verfügung stellst, desto genauer können wir dein Angebot unter Berücksichtigung der technischen Machbarkeit, der Anlagengröße und deines individuellen Verbraucherprofils erstellen. Hier sind die Mindest-Angaben, die du bereithalten solltest:

     

    • Kontaktdaten und Anlagenstandort

    • Angaben zur Immobilie: Gebäudetyp (z.B. Einfamilienhaus, Mehrfamilienhaus, Gewerbebetrieb), Dachtyp (z.B. Flachdach, Satteldach), Dachfläche (in m²), Dachausrichtung (z.B. Süd, Südwest) 

    • Stromverbrauch: Jährlicher Stromverbrauch (in kWh)

  • Die Rentabilität einer Photovoltaikanlage hängt von verschiedenen Faktoren ab, die sich je nach individueller Situation und Standort unterscheiden. Jedenfalls gilt, dass sich eine PV Anlage innerhalb der Garantiezeit des eingesetzten Wechselrichters rechnen soll. Energieautonom Systeme rechnen sich im Schnitt zwischen 6 und 12 Jahren - je nach technischer Fähigkeit und Energiebedarf am Standort. 

    Maßgebliche Faktoren, die bestimmen, ab wann sich ein einfache PV Anlage rentiert, sind:

    • Investitionskosten

    • Ausrichtung und Dimensionierung der Modulflächen 

    • Energiepotential am Standort (Sonnenstunden)

    • Energiebedarf am Standort und dessen zeitliche Verteilung

    • Förderungen

    • Wartungskosten

    • Instandhaltungskosten

    • Instandsetzungskosten

    • Energiepreis für den Zukauf von Strom am Standort

    • Energiepreis für den Verkauf von Strom am Standort

    • Der Mögliche Anteil an Eigennutzung der vorhandenen Energie

     

    Für alle Energieautonom Systeme bestimmen wir in unserer Planung die Energiebilanz des Gebäudes und optimieren unser System dahingehend, diese Bilanz bestmöglich zu decken. Dazu erstellen wir vorab Berichte welche die Amortisationszeit bestimmen, unter Berücksichtigung der oben genannten Faktoren.

  • Da wir ausschließlich mit Optimierung auf Modulebene arbeiten, wird der Ausfall oder die Verschmutzung einzelner Solarmodule den Gesamtertrag nur minimal beeinflussen. Leistungsoptimierer sorgen dafür, dass die Leistung jedes Moduls individuell maximiert wird, unabhängig von den anderen Modulen im System.

    Bei einem Ausfall einzelner Module können die anderen Module in der Kette also weiterhin mit ihrer optimalen Leistung arbeiten. Der Gesamtertrag der Anlage wird durch den Ausfall eines Moduls geringfügig verringert. Der betroffene Bereich wird isoliert, und die Leistung des restlichen Systems bleibt weitgehend stabil.

    Regelmäßige Wartungen und Überprüfungen der Anlage sind wichtig, um Probleme im System schnell zu identifizieren und zu lösen. Unser Überwachungsportal hilft dabei, Ausfälle schnell zu erkennen und Fehler schnell zu beheben. 

  • Ja, deine PV-Anlage wird weiterhin funktionieren, auch wenn ein Leistungsoptimierer defekt ist. Die anderen Module in der Anlage werden weiterhin Strom produzieren. Der Gesamtertrag der Anlage wird etwas reduziert, aber die Anlage bleibt funktionsfähig. Selbiges gilt für den Defekt eines PV Moduls. 

     

    Falls du einen Defekt vermutest, empfehlen wir, die Anlage ehestmöglich von uns überprüfen zu lassen, um sicherzustellen, dass alle Komponenten ordnungsgemäß funktionieren und die Effizienz der Anlage gewährleistet ist.

FAQ - Antworten auf die häufigsten Fragen

Die sorgfältig zusammengestellten Fragen decken Themen rund um unsere Produkte, Dienstleistungen, Preise oder technischen Support ab.


Unser Ziel ist es, dir den besten Service zu bieten und sicherzustellen, dass du alle Informationen erhältst, die du benötigst. Durchstöbere unsere FAQ-Sektion, um die Antworten zu finden, die du suchst, oder kontaktiere uns direkt, falls deine Frage nicht beantwortet wird.

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