Wartung vs. Instandhaltung

Der Unterschied: Wartung ist Vorsorge – Instandhaltung ist Problemlösung

Wartung bedeutet regelmäßige Kontrollen und Optimierungen, um Probleme zu vermeiden. Instandhaltung bedeutet: Es gibt bereits eine Störung oder Abweichung – wir diagnostizieren, reparieren und stellen den Sollbetrieb wieder her.

Typische Fälle für Instandhaltung

⚙️ Wechselrichter-/Speicher-Fehlermeldungen oder Alarme
⚙️ Plötzlicher Ertragsabfall (PV) oder ungewöhnliche Last-/Verbrauchsmuster
⚙️ Speicher lädt/entlädt nicht wie erwartet, Notstrom/Backup funktioniert nicht
⚙️ Wärmepumpe taktet stark, Heizleistung/WW unzureichend, ineffiziente Laufzeiten
⚙️ Kommunikationsprobleme (Gateway/Monitoring offline, Datenlücken, falsche Messwerte)
⚙️ Wallbox lädt nicht, PV-Überschussladen funktioniert nicht, Lastmanagement greift nicht
⚙️ Auslösungen/Schutzabschaltungen, wiederkehrende Unterbrechungen

Unsere Leistungen in der Instandhaltung

Diagnose & Fehleranalyse

• Remote-Diagnose über Monitoring (sofern vorhanden)
• Analyse von Fehlercodes, Logfiles, Messwerten und Datenqualität
• Plausibilitätscheck der Sensorik/Zähler und der Regelstrategie

Reparatur & Wiederherstellung

• Austausch defekter Komponenten (nach Freigabe)
• Behebung von Kommunikations-/Konfigurationsproblemen
• Wiederinbetriebnahme nach Ausfällen oder Firmware-/Update-Themen
• Nachkalibrierung/Parameter-Reset nach Hersteller-Vorgaben

Optimierung nach der Reparatur

• Fine-Tuning der Regelung (Eigenverbrauch, Lade-/Entladestrategie, Wärme, E-Mobilität)
• Stabilisierung der Anlage (Alarmregeln, Monitoring, automatische Benachrichtigungen)

Dokumentation

Instandhaltungsprotokoll mit Ursache, Maßnahmen, Empfehlungen und Präventionstipps.

So läuft eine Instandhaltung ab

1. Störung melden: kurzer Check (Fehlercode, Fotos, Zeitpunkt, betroffene Komponente).
2. Remote-Check: Wir prüfen Daten/Logik und geben eine erste Einschätzung.
3. Vor-Ort-Termin (falls nötig): Messungen, Prüfung, Reparatur.
4.Wiederherstellung & Test: Funktion und Sicherheitschecks, System stabilisieren.
5. Report & Empfehlung: Was war die Ursache, wie verhindert man Wiederholungen?

Was du vorbereiten kannst
Damit wir schneller helfen können

• Fehlermeldung/Fehlercode (Screenshot oder Foto)
• Zeitpunkt der Störung + was davor passiert ist (z. B. Stromausfall, Update)
• Komponententypen (Wechselrichter, Speicher, Wärmepumpe, Wallbox)
• Wenn vorhanden: Zugriff auf Monitoring/Portal (oder Export der Daten)

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